1. Opłatę za przesyłkę zwrotną ponosi nasz sklep. (Jeśli produkt nie kwalifikuje się do bezpłatnej wysyłki po zwrocie, oryginalne zamówienie zostanie dodane do opublikowanej opłaty za wysyłkę).
2. Po odebraniu towaru lub podpisaniu towaru, dostawca usług logistycznych odpowie sklepowi, że zakończył odbiór towaru, w ciągu około 24 do 48 godzin. Dlatego też, zanim złożysz wniosek o zwrot online, odczekaj 48 godzin po odebraniu lub podpisaniu towaru.
3. Na jedno zamówienie świadczona jest tylko jedna bezpłatna usługa zwrotu. Jeśli chcesz zwrócić przedmiot w ciągu 7 dni, ponieś koszty wysyłki. Aby uniknąć sporów, upewnij się, że akceptujesz produkt przed jego zwrotem. W przypadku otrzymania „wadliwego” lub „złego stylu”.
Aby przyspieszyć proces, zrób zdjęcie i wyślij je na adres Adres e-mail strony głównej
Zostaw opis wady, numer zamówienia lub numer telefonu komórkowego, a my postaramy się pomóc Ci sobie z tym poradzić.
Koszt przesyłki pokrywa nasz sklep, więc nie musisz ponosić żadnych kosztów
※Intymne przypomnienie asortymentu wolnego od wad:
Lekko brakująca nitka, odsłonięte nici, bardzo małe plamy, zapach barwnika, różnica kolorów, nieotwarte dziurki na guziki, nieotwarte dziurki po kieszeniach itp. Zwracany towar musi być dobrze zapakowany, a akcesoria nienaruszone, tak aby nie miały one wpływu na nowy towar przeznaczony do odsprzedaży.
1. Do okresu identyfikacyjnego przekraczającego 7 dni zalicza się święta.
2. Jeżeli towarem jest odzież osobista lub artykuł higieniczny, ze względów higienicznych i bezpieczeństwa, nie jest on objęty usługą zwrotu.
3. Prosimy o nie narażanie opakowań produktów typu torebki zamykane na zamek/pudełka na buty. Proszę używać plastikowej torby/kartonu poza opakowaniem, aby chronić swoją prywatność i uniknąć odpowiedzialności w przypadku utraty/uszkodzenia zawartości.
4. Jeżeli żądasz faktury papierowej, faktury za wszystkie zwroty należy odesłać do zamówienia. W przypadku zagubienia faktury prosimy o kontakt z obsługą klienta.
5. Zwrotowi nie będą przyjmowane produkty noszące ślady użytkowania, zapachu lub sztucznych plam, kosmetyki w proszku itp.
6. Z produktu usunięto etykietę, wyprano go, zmieniono jego rozmiar lub przetworzono w inny sposób, a produkt lub akcesoria zostały utracone lub uszkodzone.
7. Jeżeli prezent nie zostanie zwrócony, kwota zwrotu zostanie zwrócona po potrąceniu opłaty za prezent.